Bodega Cero es un supermercado que fomenta una vida sin residuos.
Karla González + Marianch Martin
1. ¿Cuál fue tu mayor aprendizaje o lección más grande durante esta pandemia?
Aprendimos a valorar aún más a nuestra comunidad, sus opiniones y puntos de vista. Esto nos permitió crear el negocio que ellos realmente necesitan.
2. ¿Cuál fue tu herramienta / valor más importante durante la pandemia?
Tener una comunicación clara entre el equipo, con los proveedores y con nuestros clientes.
3. En tu momento de mayor oscuridad, ¿qué fue lo que te hizo salir adelante?
Recordar el porqué existimos. Entender que hay soluciones que activan a las personas a tomar acción por una mejor ciudad, por un mejor planeta y por nuestra salud. Recordar que podemos tomar acción inmediata de los problemas que nos abruman.
4. ¿En qué momento te diste cuenta de que podías salir adelante?
Tras un gran esfuerzo y salir de nuestra zona de confort en marketing y medios digitales, pudimos levantar nuestra tienda en línea, y funcionó.
5. ¿Qué te hubiera gustado saber el primer día de la pandemia? ¿Qué hubieras hecho diferente?
Habernos puesto las pilas antes con nuestra página web. Teníamos una página muy básica y el trabajo que nos conllevó para ponerla al 100 fue muy duro.
Me hubiera dicho “no tengas miedo a innovar”
6. ¿Qué le dirías a otros empresarios de MiPymes que están pasando por una situación complicada?
Dos cosas:
Retomen la misión o razón de existencia de su negocio y mantengala presente, y si está cambiando adaptala a la realidad actual. Eso los mantendrá marcando el camino. No olvides tu razón de ser y a quién le vendes.
No tengas miedo a innovar. Tu esencia puede llegar a más gente en diferentes formas.
7. ¿Qué cita, referencia, persona, situación te motiva a seguir adelante y hacer lo que amas?
“La mayor amenaza al planeta es la creencia de que alguien más lo va a salvar” Robert Swan
8. ¿Qué significa el éxito para ti? ¿Cambió esta definición en el último año?
Que puedas tener tu propósito satisfecho en lo que decidas emprender. Para mi tener un negocio canalizado al medio ambiente satisface mi propósito de vida.
9. ¿Qué herramientas te ayudaron en el camino?
La comunicación, que me ha permitido crecer de la mano de mi equipo. El networking, participar en otros canales de medio ambiente y sustentabilidad me ha permitido aparte de ser congruente conectar con otros clientes y proveedores.
10. ¿En qué te ayudó tu mentor?
A generar los primeros procesos en nuestro negocio. Contactamos con Mentoría Banregio en una etapa muy inicial, no teníamos nada por escrito y lo estábamos haciendo intuitivamente.
Nuestro mentor nos dio muchísima guía en diseñar procesos y atribuirlos a responsabilidades del negocio.