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Mentoría Banregio es un programa de Responsabilidad Social que apoya a empresarios/as mediante: acompañamiento, educación práctica y generación de conexiones.
Cumplimos con la visión de Banregio, al ser un aliado de los empresarios, asegurando la sustentabilidad del negocio.
El principal objetivo de nuestro programa es conectar al líder de la empresa con un mentor experto que le asesore, cuestione y guíe en su toma de decisiones, a través de un acompañamiento empático y orientado a resultados.
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Conoce y descarga nuestras ediciones impresas de casos de éxito anteriores:
2017: 60 Consejos para que no haya excusas
2018: Historias de Emprendimiento
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Pandemia.
Como todos sabemos, 2020 fue un parteaguas mundial en donde se vivió un cambio sociocultural imposible de prever. En marzo de ese año se declaró al brote de COVID-19 como la primera pandemia en tiempos modernos.
La economía hizo un alto casi total, se cerró durante semanas toda operación que no fuera imprescindible. Lo que significó que la mayoría de las MiPymes detuvieron por completo su operación. Según INEGI, a diciembre de 2021 cerca de 1.6 millones de negocios en México cerraron.
En Mentoría Banregio respondimos con el programa de Mentoría Express; durante 3 sesiones identificamos la oportunidad más grande del negocio y desarrollamos con el empresario un plan de acción para la compañía en el corto plazo.
Durante 2020 y 2021 se inscribieron 1,824 empresarios y empresarias a nuestro programa, 570 lo concluyeron y 35 se postularon como casos de éxito.
Casos de Éxito 2021; Ábrase en caso de pandemia
En esta edición nuestra definición de éxito cambió. Tradicionalmente definimos éxito como un crecimiento significativo en la empresa, una incremento en utilidad o una expansión de la plantilla de trabajo.
Este año consideramos como caso de éxito a la empresa que se pudo adaptar al cambio, a la que se reinventó y transformó.
Definimos como exitosa a una empresa que logró sobrevivir y mantener su equipo de trabajo y, como veremos en los casos documentados, a las que tomaron esta crisis como una oportunidad de negocio.
A diferencia de otros años esta edición, “Ábrase en caso de Pandemia”, se diseñó de manera virtual. Además de cumplir con las restricciones propias del Covid-19, este formato nos permitió compartir conocimiento generado con cualquier MiPyme que le interesara.
Ábrase en caso de pandemia consiste en 14 entrevistas digitales donde se le preguntó a los empresarios y empresarias acerca de sus momentos más difíciles, cómo hicieron para sobrellevarlos, sus principales aprendizajes y consejos para otros líderes de negocio.
La documentación de estas historias se convierte en un manual de supervivencia, inspiración y acción para otras empresas que estén pasando por un momento de crisis o de transformación.
Preguntas.
Con el objetivo de conocer distintos puntos de vista sobre un mismo tema se les hizo las mismas 10 preguntas a cada líder de negocio:
- ¿Cuál fue tu mayor aprendizaje / cuál fue tu lección más grande durante esta pandemia?
- ¿Cuál fue tu herramienta/valor más importante durante la pandemia?
- En tu momento de mayor oscuridad, ¿qué fue lo que te hizo salir adelante?
- ¿En qué momento te diste cuenta de que podías salir adelante de esta?
- ¿Qué te hubiera gustado saber el primer día de la pandemia? ¿Qué hubieras hecho diferente?
- ¿Qué le dirías a otros empresarios de MiPymes que están pasando por una situación complicada?
- ¿Qué cita, referencia, persona, situación te motiva a seguir adelante y hacer lo que amas?
- ¿Qué significa el éxito para ti? ¿Cambió esta definición en el último año?
- ¿Qué herramientas te ayudaron en el camino?
- ¿En qué te ayudó tu mentor?
/ Entrevistas
Conoce a continuación las respuestas completas de cada empresario:
- Karla y Marinch de Bodega Cero
Bodega Cero es un supermercado que fomenta una vida sin residuos.
- Fernando de Frati
Comercialización de productos de belleza de marca premium al mercado profesional a través de estilistas y salones de belleza.
- Martha de Smartways
Instituto de Inglés y tecnología.
- Ana Gabriela de Tia Petunia
Comida que apapacha el alma.
- Elery de Botellas Biodegradables
Botellas plásticas 100% reciclables y de biodegradación acelerada para el envasado de productos.
- Lourdes de English Experts
Cursos de inglés online.
- Frida de TYP & Art
Casa productora de videos corporativos y publicitarios.
- Karen de El Diablillo
Fábrica de Salsa Picantes y Complementos, 4ta generación.
- Diego de JUNIO
Músico y Productor Independiente, Música para Eventos y Bodas.
- Oscar de Mangueras RyR
Empresa especializada en la fabricación de mangueras de plástico y productos con proceso de extrusión.
- Eduardo de Umbral Energía
Emprendimiento de Energía Renovable.
- Victor de SISSE
Proveedor de servicios para entrenamiento del personal en salud y seguridad.
- Diego de Run 24
Venta de calzado y artículos deportivos en línea.
- Maru de Moca Event Planer
Planeación de eventos.
Aprendizajes.
Conforme avanzaban las entrevistas nos dimos cuenta que muchos de los empresarios compartían los mismos puntos de vista, valores, filosofía de vida y negocio. Aunque los giros y circunstancias fueran totalmente diferentes.
Con esto entendimos que la gran mayoría de las veces, lo que lleva al éxito a una empresa, no necesariamente es el conocimiento, sino la visión y actitud del empresario.
/ Pedir ayuda.
Cada uno de los empresarios que forman parte del programa de Mentoría, por más distintos que sean, tienen una cosa en común; se atrevieron a buscar y pedir ayuda. Igualmente importante, tuvieron la apertura de recibirla.
Nuestros casos de éxito reconocieron y aprovecharon las oportunidades y herramientas que estaban a su alcance. Confiaron en su mentor y tuvieron la disciplina para trazar un plan y ponerlo en acción.
Encontramos que para muchos empresarios el primer paso, el más difícil, es reconocer que a veces no podemos solos. Al reconocer esto entendimos que la solución, por más difícil que parezca, siempre está al alcance de nuestras manos.
Conoce aquí lo que nos dijeron los empresarios acerca de pedir ayuda:
/ Resignificando el éxito.
Otra tema que resonó durante las entrevistas fue lo que significa el éxito para cada empresario. En la mayoría de los casos cambió; pasó de ser algo material a convertirse en un estado emocional y mental del propio empresario.
Situaciones como disfrutar el camino, agradecer lo que se tiene, buscar el equilibro, tener como prioridad la salud física y mental ahora son prioridad.
Conoce aquí lo que nos dijeron los empresarios acerca del éxito:
/ La importancia de la comunicación.
En muchos casos, un elemento fundamental para la supervivencia y éxito de las empresas fue la comunicación, tanto con su equipo de trabajo como con sus clientes.
Tener una comunicación clara y horizontal con el equipo de trabajo, abrió el camino para mejoras, propuestas y nuevas ideas.
Para nuestras empresas, el abrir un canal de comunicación directo con sus clientes fue una de las mejores estrategias para focalizar sus recursos; desarrollaron nuevas líneas de negocio, encontraron oportunidades que de otra manera no hubieran visto e identificaron con exactitud cuáles eran los puntos importantes en su relación.
Conoce aquí lo que nos dijeron los empresarios acerca de la importancia de la comunicación:
/ Innovación y creatividad.
Las crisis son terreno fértil para la creatividad e innovación. Los empresarios exitosos toman los tiempos difíciles como inspiración para re-crearse, re-inventarse y probar ideas que en algún otro momento se hubieran dejado en el fondo del cajón.
Para muchos empresarios la pandemia fue la gran oportunidad para encontrar y desarrollar nuevas líneas de productos, servicios y negocio.
Conoce aquí lo que nos dijeron los empresarios acerca de la innovación y la creatividad:
/ En línea.
En mayor o menor medida, cada una de las empresas tuvo que incursionar en el mundo digital; desde el trabajo a distancia hasta el desarrollo de plataformas de comercio electrónico.
Para la mayoría, este proceso de replantear la realidad fue doloroso pero indispensable. Para quienes lo tomaron de una manera frontal y directa significó la apertura de líneas de negocio e ingresos adicionales.
Conoce aquí lo que nos dijeron los empresarios acerca de las herramientas digitales:
Conversaciones: Herramientas Digitales
/ El valor de emprender.
Las grandes ideas de negocio surgen de la habilidad de escuchar y entender a los consumidores, y la mayoría de los empresarios saben hacer esto a la perfección.
Emprender más que tener la idea de un gran negocio, es la habilidad de poner en acción las ideas que surgen de la observación de las necesidades de los presentes y futuros clientes.
Conoce aquí lo que nos dijeron los empresarios acerca del emprendimiento: